隱私權政策

個人資料蒐集之補充說明

解憂福利社將於下述情形蒐集您的個人資料：

當您加入解憂福利社會員時，我們會要求您填寫基本的個人資料。

當您參加我們所舉辦的任何活動，我們將視活動性質而請您登錄相關個人資料；若有與廠商共同蒐集者，將於活動辦法中說明。

當您投稿、有客戶服務需求或其他有身分確認或金流往來之需求時，我們會基於稅法或核對身分需求，請您提供身分證影本、銀行帳戶或其他個人資料。

隱私權政策的修改

解憂福利社將視法令規範及網站經營型態，修改本隱私權政策，以落實保障您隱私權之立意。當我們完成隱私權政策修改時，我們會立即將其刊登於解憂福利社的網站中，並以醒目標示提醒您前往點選閱讀。

個人資料處理委託第三人事宜

由於商品寄送及其他線上服務無可避免需使用第三方所提供之金流、物流或直接由原廠或經銷商供貨或提供預購贈品、保固服務等，因此，有關電子商務或線上服務交易之必要資訊，將會提供予第三方進行處理及利用，我們將透過契約要求第三方合作廠商應依個人資料保護法等相關法令確保您個人資料之安全，並禁止第三方用於該交易以外之利用。若您發現有第三方有任何違反前開原則之行為時，請您儘速予我們聯繫，我們將協助您釐清個人資料是否遭第三方濫用或其他違法情形，以利您依法主張權利。

禁止其他公司以商業用途(包含AI模型訓練)使用本公司網站公開資料

本網站所有內容（包括但不限於文字、圖片、視頻、軟體、資料等）均為本網站或其合法權利人的財產，受到相關法律法規（包括但不限於《著作權法》、《資料保護法》等）保護。未經本網站或權利人的明確授權，任何個人或公司不得以任何形式進行複製、散布、展示、改編或商業使用。

本公司為維護信件、個人資料完整性，不允許各AI及相關公司盜取本公司包含但不限於官網信件、個人資料等資訊。

本網站的內容僅供個人非商業用途使用。任何公司或個人不得將本網站的內容用於商業目的，包括但不限於：

• 用於廣告、推廣或銷售行為；
• 用於任何形式的商業資料庫或平台；
• 用於訓練AI模型或其他商業技術。

特別針對AI公司的聲明

本網站嚴厲禁止任何人工智慧（AI）公司或相關實體使用本網站的內容進行模型訓練、算法優化或其他商業目的。AI公司或個人不得通過爬蟲、抓取或其他技術手段非法获取本網站內容，用於任何商業用途。

若有個人或公司違反本聲明的條款，進行非法使用本網站內容，本網站有權採取法律行動，要求賠償並追究法律責任。同時，本網站保留對侵權行為進行追訴的權利。

本聲明將隨時更新，更新內容自發布之日起生效。訪問者應定期查閱本聲明的最新版本。

資料保留期間

解憂福利社會在使用者帳號存在期間，保留使用者於本服務中提供或產生的必要資料，包括但不限於帳號資料、電子郵件、發表的信件、回覆內容、留言、使用紀錄及系統紀錄，以提供帳號登入、內容顯示、互動回覆、客服協助、系統安全與服務維護等功能。

當使用者刪除帳號或提出資料刪除請求後，我們會於合理期間內刪除或匿名化與該帳號相關的個人資料。一般情況下，資料刪除作業會於收到請求後 30 日內 完成。

為維護服務安全、防止濫用、處理爭議、符合法律義務或備份系統運作需要，部分必要資料可能會在刪除帳號後保留最長 90 日，之後將刪除或匿名化處理。若法律、主管機關或爭議處理程序要求更長保存期間，我們可能依法保留必要資料，並僅限於該特定目的使用。

使用者資料刪除方式

使用者可以透過應用程式內的帳號刪除功能申請刪除帳號與相關個人資料。

刪除帳號後，使用者將無法再登入該帳號，且與該帳號相關的個人資料將依本政策所述期間刪除或匿名化處理。

若使用者無法透過應用程式內操作，或希望進一步要求刪除個人資料，可透過以下方式聯絡我們：

客服信箱：admin@tsunny.com.tw

請在信件中提供註冊使用的電子郵件或可辨識帳號的資訊，以便我們確認身分並處理刪除請求。我們會在收到請求後盡快處理，通常會於 30 日內 回覆或完成相關作業。

刪除後可能仍保留的資料

為維護服務完整性與其他使用者的閱讀脈絡，部分已公開或已互動的內容，例如已發表的匿名信件、回覆或留言，可能會在移除帳號識別資訊後，以匿名化形式保留。匿名化後的內容將不再與原使用者帳號直接連結。

若使用者希望刪除特定信件、留言或其他內容，可透過客服信箱提出申請，我們會依內容性質、系統限制、其他使用者權益與法令要求進行審核與處理。