覺得自己表現很差

問:

雜七雜八
蓋世太保
2024-06-23 22:57

我是一個比較內向的人,我一直告訴自己回答別人問題聲音要大一點,表達要清晰一點,但就最近一次的表現來說,我做得非常的糟糕。最近接到一通電話說我申請的資料少了某一個文件,請我再補交,那時也沒想太多就拿了缺少的文件過去了。因為一開始交資料時,只寫了一個籠統的大部門的名稱,交給行政人員統一送去,所以我並不知道實際是誰在處理這件事,也忘了在電話裡詢問,就直接去了那個處室,結果就是整間辦公室的人都在看我,而我在回答「來找誰?」這個問題時,卻一直結結巴巴的,聲音又太小,明明在心裡已經想過很多次該怎麼講了,實際卻沒辦法完美的做到,還要詢問的人特地走到我身邊聽,才知道我要表達的是什麼,雖然最後順利的交完資料了,但還是覺得很尷尬也很挫敗,覺得自己的表現太差了,還給對方造成了困擾,莫名的覺得很沮喪,也有點想哭……


答:

哈囉親愛的你好,我是粉圓,謝謝你的來信喔!

個性內向這點,或許在一開始會對工作各方面有些吃虧,但請相信我,這些都是可以克服的!感到沮喪跟挫折都是很自然的感受,但更重要的是,因為此時此刻你有這樣「不舒服」的感覺,才會有動力要去克服,去學習下次能怎麼做的更好,把挫折轉換成動力,你就會是無敵的喔!

例如下次再碰到類似的事情,你可以把要該做的、該問的通通都先想一遍,腦中模擬可能會被問到那些問題,可能會需要哪些資料才能繼續進行,把要問的、要注意的事情通通都寫下來;像我以前很怕講電話,我就會把要講的重點都寫下來,講電話的時候就邊看邊說;我跟前輩還有老闆報告時,很怕自己會忘東忘西,因此我乾脆把重點都筆記好,帶著小抄一條一條講;得要在客人面前上台報告的場合,沒辦法帶小抄的時候,就用ppt的內容來輔助自己。

依我的例子,我就是讓自己身邊充滿筆記跟小抄來幫助自己;你可以想想看,你適合怎麼樣的方式,多方嘗試來幫助自己,相信你也會越做越好的喔!

by 粉圓