嗨~

是甚麼樣的奧客呢~在服務業工作，難免會有各式各樣的奧客~而對於他們所出的難題~都可以用一些應對進退的方式去讓他們無法對我們奧客~

而在遇到奧客的當下，如果無法處理的話，適時的求助主管人員也是很重要的~

希望能夠幫助到你~如果還有需要解憂的地方~很歡迎你再次來信~

BY 小倩